老人

医生和护士上门后，没有急于换药，而是先全面评估老人的身体状态、居家环境，一套居家护理方案很快确定——原本需要反复往返医院完成的换药护理，直接被搬到了家里。

AI软件也化身耐心的倾听者，与老人互动。