驾驶员

□王志顺（退休人员）市场监管总局近日发布《出租汽车无障碍运营服务规范》国家标准，从企业运营、驾驶员服务、停靠站点、车辆装置四方面确立统一准则。

市场监管总局近日发布《出租汽车无障碍运营服务规范》国家标准，从企业运营、驾驶员服务、停靠站点、车辆装置四方面确立统一准则。

政府可向无障碍出租汽车运营企业发放专项补贴，以爱心激励金等形式对无障碍出租汽车驾驶员给予激励，指导出租汽车相关协会及工会在驾驶员服务明星评选等方面对无障碍出租汽车驾驶员给予一定倾斜。

面对车辆改装会抬高购置运维成本、新增的专项服务增加驾驶员负担等客观情况，倘若只有条文规定，而缺少配套激励保障，就容易出现“标准挂在文件里”的困境。