科学网—学术图书馆员面试中的演讲与公开交流：我的几点体会
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2026-7-20 04:43
| 系统分类: 生活其它
回顾二十多年的职业生涯，我参加过不少学术图书馆高层职位的招聘面试。从系统馆员、技术服务主管，到大学图书馆馆长，不同学校的招聘方式各不相同，但有一个共同点始终没有改变：真正决定候选人能否脱颖而出的，往往不是简历，而是在公开场合与不同群体交流的能力。
作为一名英语并非母语的图书馆员，我尤其深刻地体会到这一点。
耶鲁大学：第一次感受学术图书馆招聘的严谨
大约二十年前，我应聘耶鲁大学图书馆的系统馆员职位。
在电话面试之后，我被邀请参加现场面试。美国研究型大学图书馆的专业职位，一般会邀请三至四位候选人到校，每次只安排一位候选人进行全天面试，学校承担机票、住宿及其他相关费用。
让我印象最深刻的是其中一个持续约一小时的座谈环节。
参加者几乎涵盖了我未来可能合作的所有同事，包括：
编目部门；
采购部门；
电子资源部门；
各分馆代表；
图书馆系统部门；
IT部门等。
没有正式演讲，没有PPT，而是大家围坐在一起，由他们自由提问，我现场回答。
今天回头来看，这实际上考察的是候选人是否能够快速建立专业信任，是否具有跨部门沟通能力，以及是否能够把复杂的技术问题用不同背景的人都能够理解的方式表达出来。
后来我发现，美国很多大学图书馆都会设计类似的环节，只是形式有所不同。
中央华盛顿大学：一场没有讲稿的演讲
2011年6月，我应聘中央华盛顿大学图书馆技术服务中心主任职位，这个职位监管职位下四个部门含编目、采购、电子资源和系统。
学校要求我做一场正式演讲。
当时我还在新加坡工作，需要从新加坡飞往西雅图，中途经东京转机。那是一段非常漫长的旅程。
整个飞行过程中，我几乎一直在脑海里反复推演自己的演讲内容。
没有打开电脑，也没有一遍遍修改PPT，而是在脑中不断练习整个演讲流程：开场、逻辑、案例、过渡、结尾，以及可能面对的问题。
正因为这种反复的心理演练，当真正站在讲台上的时候，我几乎没有再看准备好的讲稿，而是全程脱稿完成了演讲。
更让我印象深刻的是，那次演讲中，我谈到了自己对下一代图书馆管理系统发展的判断。
当时，美国大学图书馆普遍仍在使用第三代Client/Server架构的集成图书馆系统（Integrated Library System，ILS），而Ex Libris开发的新一代云平台Alma还处于开发初期，几乎没有多少正式客户。
我当时认为，未来学术图书馆后台系统的发展方向一定是：
基于云计算（Cloud Computing）；
基于Web Scale架构；
完全通过浏览器访问，而不需要安装客户端软件；
能够支持多个图书馆共享同一后台平台，实现真正意义上的资源共享。
这一判断对于中央华盛顿大学尤其重要。
因为该校属于Orbis Cascade Alliance。当时联盟38所大学各自使用不同的图书馆系统，后台数据彼此独立，很难真正实现联盟提出的“One Collection”战略目标。
后来事实证明，这一判断是正确的。
Orbis Cascade Alliance最终成为全球第一个全面采用Alma作为共享后台管理平台的大型学术图书馆联盟，实现了真正意义上的共享系统和共享数据管理。
当然，我并不是因为准确预测了一项技术的发展而成功，更重要的是，我能够把技术趋势与学校的发展战略联系起来，让面试委员会看到技术如何支持图书馆未来的发展。
惠特曼学院：没有演讲，只有一场公开对话
到了2023年，我应聘惠特曼学院图书馆馆长时，面试形式又发生了变化。
学校明确告诉我：
“不要准备一场传统意义上的报告，也不要做PPT演示。”
他们只提前给了两个开放性问题：
第一，为什么选择图书馆员作为自己的职业？
第二，如果担任馆长，你将如何带领图书馆应对当今文理学院所面临的挑战？
与此同时，面试委员会也提醒我：
真正的问题不会局限于这两个主题。
这实际上是一场向全校公开开放的交流活动。
活动地点设在一个大型礼堂，听众包括教师、学生以及学校管理层。
除了主持此次招聘工作的教务长兼学术副校长（Provost）之外，在场还有负责基金与校友事务的副校长、负责多元化事务的副校长、人力资源主管、设施管理主管、国际教育与海外学习主管，以及其他多位与图书馆馆长同一级别、直接向Provost汇报工作的行政负责人。此外，还有图书馆的馆员、学校教师、行政职员、学生等参加了这场公开交流活动。
整个活动更像是一场面向全校社区的公开对话，而不是传统意义上的求职演讲。我既需要介绍自己的职业经历、理念和愿景，也需要面对来自不同背景听众的现场提问。问题涉及图书馆发展、文理学院未来、高等教育、技术变革、领导力，以及我个人的职业选择等多个方面，没有预设答案，也没有演讲稿，更没有PPT，完全依靠临场思考与现场互动。
最终，我从四位进入最终现场面试的候选人中脱颖而出，获得了学校的聘任。
这里也顺便介绍一下美国高校学术职位，尤其是图书馆管理岗位现场面试（campus interview）的一般安排。
进入最终现场面试阶段后，学校通常会邀请三至四位候选人，每位候选人分别安排在不同的日期到校面试，而不是集中在同一天进行。学校会承担候选人的机票、住宿和餐饮等费用。整个面试过程通常持续一整天活更长，有时甚至从早餐开始，一直到与面试委员会共进晚餐结束。我在新加坡的面试进行了三天，另外到芝加哥某个大学面试副馆长职位被安排了一天半。
在这一天里，候选人要与不同的群体分别会面，包括招聘委员会、未来的直属主管、图书馆员、教师代表、学生代表以及学校行政管理人员等。许多学校还会安排公开演讲、公开论坛（Open Forum）或与校园社区的交流活动，让更广泛的师生员工了解候选人，并有机会现场提问。因此，美国高校管理岗位的现场面试，不仅考察专业能力，也非常重视候选人的领导力、沟通能力以及与校园社区建立信任的能力。
演讲能力，其实是思维能力
很多年轻馆员问我：
如何准备这样的演讲？
我的回答往往是：不要把重点放在演讲本身。
真正重要的是平时是否建立了自己的专业思考。
如果平时不断阅读、不断观察行业变化、不断总结自己的经验，那么真正站到讲台上时，演讲不过是把这些思考自然表达出来。
我后来越来越少写逐字讲稿。
通常只准备一个逻辑框架，甚至只准备几个关键词。
因为真正能够打动听众的，并不是背诵出来的句子，而是思考本身。
英语不是第一语言，并不是限制
很多人觉得，英语不是第一语言，就很难在美国高校完成这样的公开演讲。
我的经历恰恰说明并非如此。
无论是在耶鲁大学，中央华盛顿大学，还是惠特曼学院，我都面对着大量英语母语的教授、馆员和学校行政领导。
我没有试图把自己变成一位母语演讲者。
我只是努力做到一点：让自己的观点清楚、有逻辑、有依据。
事实证明，当内容足够扎实，思路足够清晰，听众真正关注的是你的专业能力，而不是你的口音。
对于学术图书馆而言，领导力不仅体现在管理能力上，更体现在能够把复杂的问题讲清楚，把未来的发展方向讲明白，并能够与不同背景的人建立信任。
这也是我这些年参加美国高校图书馆招聘面试最大的收获。
回顾这些经历，我越来越相信：面试中的演讲并不是一场表演，而是一种专业交流；不是展示口才，而是展示思维；不是证明自己会说，而是证明自己能够思考，并能够带领一个团队共同面对未来。
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