科学网—读《大厂小民》，忍俊不禁
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2026-7-19 09:48
| 个人分类: 开卷有益 | 系统分类: 人文社科
最近，我网购了一本张小满写的《大厂小民：我在互联网公司的1480天》。我知道这是一本非虚构文学作品。在购买这本书之前，我有在媒体上看到关于这本书的介绍，有点犹豫要不要买这本书。购书的钱不是问题，我犹豫的“点”在于——这本书会不会过于琐碎？话题、内容是否适合我？有些书的内容是关于“外卖骑手”“保洁阿姨”的，我不大感兴趣；或者说，看了这样的书，对我“没用”。那么，我为什么要看这本“在互联网大厂工作实录”类型的书呢？
想到我最近看的另外一本书《大厂病》，也看到报刊上刊登了《大厂小民》的介绍，我最终还是网购了一本《大厂小民》。粗粗翻阅了一下，觉得这本书真的很棒。
作者张小满就是那个《我的母亲做保洁》非虚构作品的作者。她曾任记者，先后供职于《深圳晚报》《新周刊》，从事深度报道工作。进入一家互联网企业，后离职。
也就是说，这本书的作者并不是没有任何媒体发表经验的“草根”写作者，而是有着深度报道经验的前记者。
这本书首先有一个前言，标题为《“ ´´ ，你来一下！”》。作者讲述了自己在大厂工作，被宣布“工作合同不再续签”的事情——两位领导怎么和她谈话，同事怎么说，父母怎么说，丈夫怎么说，HR怎么说，自己怎么做、怎么想。我读到的，是领导巴拉巴拉的话术，是HR戴着面具的“共情”。作者的对话描写、场景描写都非常好，她还会不时地插入她从别的书中看到的段落作为直接引语，让我感到文字有褶皱（而不是平铺直叙）。她对“同事有何反应”“父母有何反应”“丈夫有何反应”的介绍不多，但是，寥寥数语，让读者明白他们的心态，这也反映了各方人士的性格特点。
张小满接着在以后的章节中，向读者娓娓道来自己在互联网大厂的工作。
她刚开始工作，所处的部门是一个不直接创造利润的边缘部门。就是说，他们既不直接创造产品，也不参与销售，而是给生产环节或生产者提供服务。具体而言，就是在本公司新产品出来后，进行文案策划，并联系媒体发稿。他们还需要联系一些微信号写“软文”，变相宣传公司产品、项目、活动，向不同的受众传播公司想传播的东西。为此，不但要写稿，给那些媒体“喂料”，还需要和公众号运营者沟通发布的内容、发布的时间。他们还非常在意公众号文章发布后的浏览量、转载量、评论数。 但他们更在意的，是公司高层领导对公众号文章的手动转发、点赞，他们把这个称为领导的“金手指”。“金手指没有上限，高层的金手指最难获得。如果得到了，大家会知道这一年这位同事的绩效稳了。”
看到这儿，我哈哈大笑。微信会把“朋友在看”的文章显示出来，推给我。我经常看到别的学校的一个校长点赞各个院系微信号发的文章。这就是所谓“金手指”吧。我想，这些院系的领导看到自己院系微信号发的文章被他们的校长点赞，心里一定会很高兴吧？
我也想起，有些院系喜欢搞一些“新花样”，搞一些活动，然后发给微信号推文，也希望得到校领导的“金手指”。但我从来不指望在我的微信朋友圈文章下面看到校领导的“金手指”。
这本书的第52-53页，作者讲述着公司里很多人（也包括他的领导）绘声绘色地讲述自己和公司里高层领导互动的细节，比如帮老板写稿配合默契、得到金手指、公众号被关注和打赏、邮件得到回复、某一个项目得到问询建议和认可等。
看到这里，我哈哈大笑。看来，人性是相通的。在互联网大厂发生的事，也会在大学发生，反之亦然。
作者接下来，全面系统地介绍了大厂里的工作和人际关系，包括做项目、群聊、汇报工作、晋升答辩等等。她的语言并不死板，也不猎奇。这本书，给理解互联网大厂提供了一个“样本切片”。
我本想把眼前的这篇博文写到这里结束，但是，当我“跳跃”着粗粗翻阅这本书的当中部分，进而读到“尾声”的时候，我看到了和开头一样精彩的内容，也知道了故事的结局。
这本书的开头说，张小满正准备离职了。但是，“尾声”告诉读者，她在最后的时刻，得到一个在公司内部转岗面试的机会。在面试的时候，她未来的领导说自己看起来温和，但对工作要求严格。转岗后，张小满果然面对这位领导的“严格要求”。张小满罗列了这位领导对她说的话。
这些话没有一句是骂人的，但是反映出这位领导是一位“微观管理者”，张小满无法适应。
事情的“爆发点”，在于张小满写了一本非虚构文学书《我的母亲做保洁》。出版后，同事知道了，她正想着要辞职。但这时候，这位领导找了过来，说张小满能力和工作要求不符。张小满最终离职。
回顾这段往事，作者说“一开始，我总是试图去理解遇到的人和事。我发现，纵使我站在对方的立场，从各个层面去共情，也无法理解为什么有些人会做出那样的行为，为什么有些事会朝着不可思议的方向发展。”
但是，她最终明白，“在职场上，我在很多时刻选择了压抑、逃避，用看电影、聚会、吐槽等方式试图掩盖工作中的难题。但我知道，当我逃避时，事情并未解决。同时，我想我是幸运的，我比很多人多了一个出口和工具，那就是——我会写作。表述一件复杂事情本身就意味着踏出了一大步。”
读罢这件事，我不觉得这本书“负面”。这本书是著名的文汇出版社出版的。这本书的内容，我觉得挺好的，作者写作也是有技巧的。她没有情绪化地骂领导，也没有对一些事情提出主观的、特别偏向自己的评论，而是把事实抛在读者的面前。写作既鲜活，又有温度，让人感到画面感很强，有觉得“这就是真实的职场”。
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