把牢工作主线改革攻坚见行见效
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□廖岚
办好人民满意的公立医院，党的领导是根本保证，文化建设是精神根基，改革攻坚是关键路径。近年来，南昌大学第一附属医院牢牢把握党建铸魂、文化聚力、改革破题、发展惠民工作主线，系统推进十大改革攻坚任务，把党的政治优势、组织优势切实转化为治理效能、服务动能与发展势能。
党建铸魂定方向
医院党委坚决发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，严格落实党委领导下的院长负责制，将学科建设、绩效改革、运营管理、服务提升等重大事项纳入党委研究事项，确保医院发展始终沿着正确方向前行。
医院党委立足发展新阶段，系统部署“优质服务年”十大改革攻坚任务，覆盖学科布局优化、主诊医师负责制运行、药耗精准管控、科研平台整合、护理服务改革、优质服务提升、绩效机制创新等重点领域，由党委委员牵头包干，建立“周调度、月通报、季考评、年交账”机制，以党的坚强领导为改革攻坚定向领航。
医院深入推进支部建在学科、建在攻坚一线，实现临床医技科室党支部书记“双带头人”全覆盖；创新实施“支部揭榜挂帅优服务”“三全五组”工作法，推动党支部在改革攻坚、服务提升中挑大梁，引导党员在关键岗位、重点任务中亮身份、作表率，让党旗在改革一线、服务一线高高飘扬。
文化聚力强支撑
医院依托87年办院底蕴，传承“忠诚本色、军人底色、江西特色”红色基因，秉持“德高术精、福泽人民”院训精神，以“南一 1939”文化品牌为牵引，让文化软实力成为发展硬支撑。
医院打造文史馆、初心广场等文化地标，将院史教育、医德医风教育、思政教育融为一体，让红色基因、人文精神入脑入心；创新“思・享书香医院”等载体，用身边榜样涵养职业精神，形成医者仁心、精益求精、担当实干、服务为民的共同价值追求。
医院聚焦“一老一幼”重点人群，打造“橙心助老”“粉馨护幼”等志愿服务品牌，进一步完善适老化设施，优化儿童就医环境。推行“一次挂号管三天”“床旁结算”等便民举措，落实“车位全部留给患者”惠民行动，让人文温度体现在服务细节中。医院打造文创IP，讲好为民服务故事，提升品牌形象与社会美誉度，让文化自信成为全院职工干事创业、勇毅前行的底气。
改革破难解堵点
面对新形势新挑战，医院党委坚持问题导向、目标导向、结果导向，以十大改革攻坚任务为抓手，把工作重点落到破解实际问题、提升发展质效上。
聚焦治理提效，医院全面推行主诊医师负责制，以患者为中心重构医疗服务体系，组建主诊组，明确权责利，优化绩效核算，推动医疗服务更连续、质量更可控、效率更提升。主诊医师负责制推行以来，试点科室CMI（病例组合指数）值稳步提升、患者平均住院日持续下降、药耗占比合理优化。
聚焦资源提质，医院系统优化两院区学科布局。东湖院区聚焦急危重症、老年病、妇儿健康，象湖院区聚焦复杂疾病、综合救治，分别完成科室搬迁、空间改造、床位优化，同步提升诊疗环境与服务能力，实现资源高效利用、群众便捷就医。
聚焦成本管控，医院实施药耗全流程管理，健全目录优化、使用评价机制，严控不合理用药用耗，推动药耗占比稳步下降，在保障医疗质量安全前提下，减轻群众负担、提升医保基金效能。
聚焦服务升级，医院全力打造人文智慧美丽院区，进一步深化优质服务提升行动，优化就医流程、完善智慧服务、改善院区环境，持续改善患者的就医体验，显著提升群众满意度、社会认可度。
通过党建引领、文化赋能、改革驱动协同发力，医院的治理体系更加完善、医疗质量持续提升、服务流程不断优化、运营效能显著增强，群众就医的获得感、安全感持续攀升，医院连续6年稳居全国三级公立医院绩效监测A﹢行列。