四维发力将思政养分转化为服务效能

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湖南省人民医院（湖南师范大学附属第一医院）党委打造“仁心铸魂·仁术为民”思政工作品牌，通过“铸魂、强基、践行、暖心”四维发力，破除思政工作与临床业务的“两张皮”问题，将思政养分精准注入医疗服务的每一个环节，让红色基因融入医者血脉，让民生关怀铺满诊疗之路。铸魂工程：让信仰力量直抵人...

湖南省人民医院（湖南师范大学附属第一医院）党委打造“仁心铸魂·仁术为民”思政工作品牌，通过“铸魂、强基、践行、暖心”四维发力，破除思政工作与临床业务的“两张皮”问题，将思政养分精准注入医疗服务的每一个环节，让红色基因融入医者血脉，让民生关怀铺满诊疗之路。

铸魂工程：让信仰力量直抵人心

医院坚持将武装头脑作为首要政治任务，推进理想信念教育常态化制度化，让理论学习成为医护人员的“精神充电宝”，引导职工增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。

打造“仁术课堂”，让理论学习“活”起来。医院构建“党委—总支—支部”自上而下、上下同题的学习体系。重点打造“仁术党建微课堂”品牌阵地，以微党课、主题分享会、读书比赛、微信推送、道德讲堂为核心内容，不断拓展学习维度，衍生出党员心声征集、“身边人说身边事”宣讲、沟通恳谈会、专题交流会、建言献策沙龙、热点问题研讨等一系列正能量活动，让学习场景更贴近职工工作生活，有效提升了党建工作科学化水平。

深化“四史”教育，让红色基因“传”下去。医院开展“四史”教育主题活动，让红色精神可感可学。举办“医心向党·薪火相传”系列活动，包括“红歌润心”合唱比赛、“医声医事医患情”叙事医学分享会等，其中“医心向党，我和省医的故事”演讲比赛吸引了近200名选手参赛，结合自身经历讲述成长故事，引发全院职工强烈共鸣。组建“红色宣讲团”，由老党员、先进典型带头，深入科室开展“微宣讲”，将革命精神与医疗职业精神深度融合，让红色基因融入诊疗服务的每一个环节。

加强行业教育，让依规执业“立”起来。医院将党风行风、医德医风教育融入日常管理，邀请法律专家开展“法度之内，人文之光”专题培训，举办全院纪检干部专题培训班作《如何向身边的“微腐败”说不》专题培训。配合上级巡视巡察，认真进行“回头看”和“清零式”问题整改，推动建章立制、立行立改。开展“严纪律、强作风、提效能、优服务”作风教育整顿活动，干事创业的精气神得到进一步提振。持续开展两个集中整治工作，制定整改和预防措施，解决群众急难愁盼问题。

强基工程：让战斗堡垒牢固不破

医院以加强基层党组织建设和党风廉政建设为核心，夯实党建工作基础，坚持“党总支建在学科上、党支部建在科室上”，实现党建与业务深度融合，让基层党组织成为思想政治工作的“主阵地”。

优化组织设置，筑牢“红色堡垒”。按照“应建尽建、设置规范、作用突出”的原则，医院调整优化党支部设置，将全院150多个临床医技科室、22个行政职能部门划分为156个党支部，实现党支部覆盖无死角；严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度，党总支交叉检查，将检查结果作为党支部评先评优的重要依据；实施“双培计划”，培养“党建带头人、业务领头雁’”，通过集中培训、经验交流等方式，提升党支部书记抓党建、带队伍、促业务的能力。

深化党风廉政建设，涵养“清风正气”。医院推进医德医风和医药领域腐败问题集中整治工作走深走实，重点针对关键岗位、关键人员、关键事项及内部管理流程、体系制度找问题、堵漏洞，不断改进完善并建立长效机制，营造行业正气，规范医疗行为，坚决打击各类损害群众利益的医德医风问题。建立“廉洁风险防控清单”，针对药品采购、设备招标、医保基金使用等重点领域，排查廉洁风险点，制定防控措施，对违规行为“零容忍”，全年开展廉政谈话200余人次，营造风清气正的医疗环境。

加强党员队伍建设，激活“先锋动能”。医院实施“党员先锋岗”“党员责任区”创建活动，党员带头承担急难险重任务；开展“党员技术攻关小组”活动，组织党员骨干围绕临床难题开展技术创新；推行“党员志愿服务”制度，党员职工带头参与义诊、健康宣教等志愿服务活动，全年累计服务群众2万余人次，充分发挥党员的先锋模范作用。

践行工程：用职业精神守护民生

医院以培育和践行社会主义核心价值观为核心，加强思想道德建设、医德医风建设，将思政教育成效转化为服务效能，让“仁心铸魂，仁术为民”从口号变为群众看得见的实惠。

强化医德医风建设，坚守“医者初心”。医院制定《医务人员医德医风行为规范》，将医德医风纳入职工绩效考核体系，与职称晋升、评优评先直接挂钩。开展“十佳医生”“十佳护士”等评比，营造“比学赶超”的浓厚氛围，成功推荐2025年度全国先进工作者尹新民等先进典型。设立“医德医风意见箱”“患者满意度调查平台”，主动接受患者监督，患者满意度连续两年保持在98%以上。

弘扬崇高职业精神，凝聚“奋进力量”。医院深入挖掘医院在重大救治任务等工作中的先进事迹，举办“劳模事迹分享会”，邀请医院全国劳模讲述奉献故事，激发职工使命感；打造“医院文化长廊”，展示医院发展历程、先进人物、技术成果等内容，让职工在潜移默化中感受医院文化。

打造服务品牌，践行“仁术为民”使命。医院推出“一站式预约中心”，整合床位、检查预约等服务项目，减少患者排队时间；开展“互联网+医疗服务”，提供在线问诊、处方流转、药品配送等服务，全年线上服务患者50余万人次；组织“仁术心连心博士团下基层”活动，组建专家团队深入偏远地区开展义诊、健康宣教，全年覆盖12个市州、30个县乡，服务群众8000余人次，将“仁术为民”的理念落到实处。

暖心工程：让组织温度温暖医者

医院坚持“温暖的医者才能温暖患者”，切实加强对职工的人文关怀和心理疏导，解决职工后顾之忧，把对职工的关怀落到衣食住行的细节里，增强队伍的凝聚力和向心力。

精准掌握思想动态，做到“心中有数”。医院建立“职工思想动态调研机制”，通过问卷调查、座谈交流、个别访谈等形式，每月开展一次职工思想动态调研，全面掌握职工在工作、生活、思想上的需求和困惑；设立“院长信箱”“书记接待日”，每月定期接待职工来访，及时回应职工诉求。

加强心理疏导服务，守护“身心健康”。医院成为全国职工心理健康服务试点单位，针对医务人员工作压力大、心理负荷重的特点，成立“心理服务协会”，为职工提供免费心理咨询服务；开设“心理疏导热线”，24小时为职工提供心理支持；每年开展两次“阳光天使”专题培训，举办“更年期保养”“压力管理与情绪调节”等专题讲座，开展颂钵冥想减压沙龙及21天正念冥想训练，服务职工600余人次，有效缓解了职工心理压力。

完善关爱保障机制，传递“组织温暖”。医院建立“职工困难帮扶基金”，对生活困难职工、生病住院职工进行精准帮扶；改善职工工作生活条件，升级改造职工食堂、休息室，增设健身器材、图书角等设施，丰富职工精神文化生活；组织开展趣味运动会、红歌汇演、亲子活动等文体活动，全年开展各类活动百余场，增强了职工的归属感和幸福感。

文：湖南省人民医院（湖南师范大学附属第一医院） 党委办副主任 凡倩

编辑：刘欣茹 连漪

审核：万懿 王朝君

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