双驱融合打造心理健康服务先锋
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□刘慧华
近年来,广西壮族自治区脑科医院坚持党建引领,立足自身特色打造“心理健康先锋行”党建品牌和“五廉六润、医路清风”文化建设品牌,并通过“两品牌、双驱动”的融合模式,形成互促共进的合力,为高质量发展注入新动能。
党建引领 打造服务先锋
医院党委将打造“心理健康先锋行”党建品牌作为推动精神卫生事业高质量发展的重要抓手,鼓励党员在开展精神心理卫生服务工作时亮身份、作表率,守护区域群众心理健康。
医院牵头组建了覆盖自治区14个地级市27家医院的精神卫生专科联盟和精神疾病疑难重症救治联盟,牵头承担自治区精神疾病防治工作。针对区域群众需求,医院采用分片包干模式,为柳州市9个县(区)的精神疾病患者提供精准化诊疗服务。
医院卫生应急心理援助队积极参与多起重大突发事件的心理援助工作,并与10余所院校开展共建合作,培训心理健康热线接线员1500人次。医院心理健康宣教队深入基层开展科普宣讲,直接惠及群众11.65万人次。医院开通自治区首条公益心理援助热线,已累计服务群众6万人次。
医院打造的司法鉴定所年办理鉴定案件2000余件,获得全国司法鉴定工作先进集体等多项荣誉,其上门评残等便民服务更是赢得了群众的广泛好评。此外,医院建设的“阳光家园”创新推行“医院—社区—家庭”一体化康复模式,已服务近5000名精神疾病康复者。
五廉六润 建设“四清”医院
2022年,医院创建“五廉六润、医路清风”文化建设品牌,以“崇德尚廉、敬佑生命”为核心理念,以“人人参与、处处体现、时时警醒”为建设目标,着力构建“亲清医患医商”关系,全力打造党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明的“四清”医院。
“五廉并治”意在健全机制,筑牢廉洁防线。一是搞好“廉体检”,紧盯招标采购等关键领域开展专项督查,建立问题闭环整改机制,全面排查廉政风险并完善风险防控手册。二是树好“廉榜样”,规范领导干部用权行为,将家风建设纳入日常监管,充分发挥“关键少数”的示范引领作用。三是延伸“廉触角”,构建三级网格化监督体系,实现对党员干部“八小时外”的全方位监督。四是立起“廉探头”,明确76项职权清单与55项权力运行流程,严格执行关键岗位轮岗制度。五是敲响“廉警钟”,常态化开展警示教育,用好监督执纪“第一种形态”,抓早抓小、防微杜渐。
“六润行动”意在通过文化浸润涵养清廉医风。其中,“宣廉润网”是指在医院内网、微信公众号开设廉洁专栏,持续推送廉政教育内容;“融廉润院”是指打造“清廉园”与廉洁文化墙,开展“五个一进园地”等沉浸式活动;“学廉润心”是指组织专题学习,举办廉洁文化主题活动;“倡廉润德”是指完善医德考评体系,并将其与职称晋升直接挂钩,常态化评选廉洁先进典型;“践廉润行”是指强化处方动态监管,推行“红包”拒收台账管理,组织全体员工签订廉洁从业承诺书;“共廉润风”是指建立“医院—家庭—个人”协同机制,联动社区、学校开展清廉共建。
在“五廉六润、医路清风”文化建设品牌保障下,医院实现了投诉量、不合理处方占比、廉政风险发生率同步下降,患者满意度、医疗质量水平、职工廉洁意识评价指标大幅提升的目标。
双驱融合 营造发展新局
“心理健康先锋行”与“五廉六润、医路清风”两大品牌实现了价值互嵌、机制互促,助力医院形成深度协同的文化发展格局,二者相辅相成,共同指向建设一个人与环境良性互动、个人品格与医院风气同频共振的美好未来。
从实践维度而言,人文关怀与制度约束形成互补,既通过心理支持赋予职工干事创业的内生动力,又以廉洁制度划定职业行为的边界,共同塑造了有温度、守底线的医院文化。