120急救电话正确拨打是关键
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本期关注：“健康素养66条”之“需要紧急医疗救助时，会拨打120急救电话”。
重庆市急救医疗中心 田珊珊 艾山木
120急救电话是我国24小时紧急医疗救援专线。当突发急危重症伤病或意外来临时，它是最方便、最快捷、最可靠的生命专线。
何时应拨打120急救电话
“我身体不太舒服，是否要打120？”或许正是您这一时的犹豫和纠结，导致错失最佳急救时机，酿成不可逆的悲剧。请记住一个核心原则：只要出现危及生命或不确定风险是否可控的突发状况，就不要心存侥幸而延误救治。
以下场景必须立即拨打120急救电话，这是每个人都需牢记的急救常识。
★突发疾病，需立刻呼救
心血管危急信号：胸闷、胸痛、胸口压榨感（紧束感）、大汗淋漓、心跳太快或极不规律。
卒中（俗称中风）信号：突然意识不清、面部歪斜、口角流口水、一侧手脚无力或无法活动。
心搏、呼吸骤停：突然倒地、呼之不应、嘴唇和脸色发紫、呼吸微弱甚至停止。
其他急症：如呼吸困难、明显哮喘、呕血、咯血、晕厥等。
★严重意外伤害，越早呼救预后越好
重度创伤出血：外伤引起大量出血、脸色苍白、手脚冰凉、出现休克表现，或存在贯穿伤、严重撕裂伤。
高风险摔伤、坠落伤：从高处坠落、严重摔伤或头部被猛烈撞击，即便当时疼痛不剧烈，也可能存在颅内出血、内脏破裂等隐匿伤情，必须就医排查。
交通及外力伤害：车祸、碾压、撞击、刀刺造成的身体剧烈疼痛、变形、骨折、关节错位等。
其他外伤急症：严重烫伤、冻伤、动物咬伤、异物堵塞气道等。
★突发中毒与灾害事件，边避险边呼救
各类中毒：误食药物或毒物、食物中毒、吸入有毒气体（含一氧化碳中毒伴或不伴意识障碍）等。
突发灾害意外：溺水、触电、火灾、踩踏伤等。
★其他威胁健康的突发状况，尽早呼救
严重过敏反应：接触过敏原后突发皮疹、风团、瘙痒、喉头水肿、呼吸困难、大汗、心悸、晕厥，甚至休克。
急腹症：腹部或腰背部剧痛、无法站立、高热、呕吐或便血等。
高热：婴幼儿或老年人持续高热不退、反复惊厥、意识模糊。
孕产妇急症：明显腹痛、阴道大量出血、胎膜破裂（羊水流出）、突然急产或难产。
抽搐：四肢强直痉挛，伴发作时意识障碍，或反复发作抽搐。
遇到以上任何一种情况，120急救电话就是您与医疗救助之间最直接的连线。
如何正确拨打120急救电话
★保持冷静 沉着镇定，用简单、清晰的语言描述情况。
★准确告知地址 包括行政区域、街道、小区、楼号、楼层、门牌号，或附近醒目的地标建筑。
★讲明病情 说明患者最主要的症状或受伤原因、伤情，既往病史，以及已采取的急救措施，同时告知患者的性别、大致年龄等。如果是突发事故，需说清事故性质、伤员基本情况和受伤人数等。
★保持电话畅通 不要随意挂断电话，须经调度员确认后方可结束通话；留下可供联系的电话及姓名并保持电话畅通，方便急救人员联系；必要时需在调度员的电话或视频指导下，采取自救或互救措施。
★派人接应 尽快安排人员到约定地点等待、引导急救人员，争取抢救时间。
★准备好就医物品 带上身份证、医保卡、既往病历等，并积极配合转运。
特别注意的是，120急救电话是宝贵的医疗急救资源，是为抢救急危重症患者生命开设的一条绿色救助通道。大家应合理利用急救资源，非必要不要拨打120急救电话，尽可能协助保持120急救电话畅通，把有限的急救资源留给急危重症患者。
120急救电话，守护的是每一个人的生命安全。急救的核心，从来不是“小题大做”，而是“生命第一、绝不延误”。希望大家都能牢记这些急救知识，既不浪费公共急救资源，也能在意外来临时正确判断、果断呼救，为自己和家人守住救治的“黄金时间”。