微笑

一方面大家调侃着“微笑口罩”过于生硬、像个面具，另一方面也称赞着日本服务从业者对于“微笑服务”的执著精神。

营业厅是中国移动最重要的对外服务窗口，大部分客户对中国移动的第一印象往往来自于营业厅经历，中国移动北京公司邀请友好客户走进营业厅，体验“智慧+”营业厅的微笑服务。

优质服务，从微笑开始，微笑服务，从心开始。