业务流程

一个很简单的例子就是，很多企业开始将RPACOE(卓越中心)作为组织架构的重要部分，实际上RPACOE就是将RPA业务流程放到首位，通过业务流程自动化来决定BPM中各项业务的优先权。

从产品架构而言，未来包含BPA(业务流程自动化)的BPaaS整体解决方案，才是BPM的最佳落地载体。

在BPA这个层面，RPA正在成为新兴的业务流程自动化工具，更早的集成自动化正在走向瓦解的边缘，同时集成自动化厂商同样也在朝着BPaaS的方向发展。

虽然RPA主要做的是业务流程自动化的事，但RPA与AI的融合发展，越来越多的应用场景，使得RPA在某种程度上开始充当部分BPM业务的角色。

让这些企业放弃BPMS套件而选用RPA的原因，则主要在于业务流程自动化的环节。

近几年，随着AI技术与RPA的融合，RPA的优势逐渐显露，使得很多企业在业务流程自动化上开始追捧RPA，并将RPA放到企业战略架构中去推行。

但现在随着RPA的功能越发强大，在云计算、大数据、AI等技术的加持下，基于RPA的智能业务流程平台正在不断诞生。

现在是BPM集成ERP、CRM等应用，未来则很有可能是基于RPA的智能业务流程平台集成这些企管软件。

即便有一个PaaS中台的存在，但各种业务流程单线并列运作的，随着企业管理软件应用的越多，业务流程之间就割裂的越厉害，数据孤岛的情况也就越严重。