保定市第一中心医院：多措并举解患者烦忧

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近年来，河北省保定市第一中心医院始终秉承着“以患者为中心”的服务理念，通过增设综合门诊、多学科联合诊疗（MDT）门诊和搭建远程会诊平台等方式，努力为患者提供更便捷、精准的诊疗服务，提升患者就医满意度。

综合门诊提升患者就诊便捷度

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  近年来，河北省保定市第一中心医院始终秉承着“以患者为中心”的服务理念，通过增设综合门诊、多学科联合诊疗（MDT）门诊和搭建远程会诊平台等方式，努力为患者提供更便捷、精准的诊疗服务，提升患者就医满意度。

综合门诊提升患者就诊便捷度

  “只挂一次号，就有4位专家共同为我看诊，真是太好了！”近日，在保定市第一中心医院西院区综合门诊就诊的赵先生对医院的服务赞不绝口。

  据介绍，赵先生此前不幸遭遇车祸后在保定市第一中心医院西院区住院治疗。出院一个月后，他遵医嘱回院进行复诊。由于赵先生的多发性骨折、静脉血栓、反复头晕等病症涉及普通外科、神经外科、骨科、胸外科等多个科室，保定市第一中心医院西院区门诊部立即为他量身定制了由4个科室专家组成的综合门诊团队。专家们反复讨论后，为赵先生提供了个体化的诊疗意见。

  医院门诊部主任孙哲介绍，在门诊中有很多像赵先生一样自身病情涉及多个学科的患者，他们往往需要在医院内辗转多个楼层的多个诊室和检查室。医院就是瞄准这些患者就医过程中的痛点，打造了综合门诊，旨在减少这类患者在多个科室之间来回奔波和反复排队候诊的不便，并通过多学科医生的讨论，为患者提供更优的治疗方案，切实提高诊疗效率。

MDT门诊提升诊疗精度

  前不久，29岁的小文（化名）在保定市第一中心医院体检时被发现存在肺部结节。在医生的建议下，小文在医院预约了MDT门诊，让多学科专家对他的检查结果进行分析研判。专家们经过反复讨论，最终判断小文为早期肺癌，并建议他尽早进行手术干预。由于发现及时，小文的病情在早期得到了精准治疗，现已顺利出院。

  “MDT门诊团队会根据患者的病情、身体素质、家庭经济状况等进行综合考量，给出适合患者的个性化治疗方案。”保定市第一中心医院总院医务处处长李永旺说，“医院还会对患者的治疗效果进行详细追踪，对患者负责到底，解决疑难病症患者‘确诊难、就诊繁’的问题。 ”

  据介绍，保定市第一中心医院自2020年12月开通MDT门诊以来，已先后围绕肺部恶性肿瘤、胃肠道肿瘤、膀胱恶性肿瘤及高危孕产妇易患疾病等病种组建了固定专家团队，使疑难病症患者能得到更加及时准确的诊疗。

远程会诊平台拓展服务广度

  “如今在县里就能让大医院的医生给我看病，真是方便多了！”家住保定市顺平县赵家蒲村的王女士接受完远程会诊服务后说。王女士患关节疾病已有多年，以往需要经常到县里、市里进行检查、治疗。自从2024年4月保定市第一中心医院与蒲上镇卫生院合作开通远程会诊服务后，王女士在“家门口”就能享受市里专家提供的诊疗服务，这让她高兴不已。

  据介绍，保定市第一中心医院近年来积极探索与县内医联体单位的联动路径，构建医疗协作服务体系，推动优质医疗资源下沉和共享，让越来越多的“王女士”在“家门口”实现了“看上病、看好病”的愿望。

  保定市第一中心医院还先后与北京协和医院、北京大学肿瘤医院、首都医科大学附属北京天坛医院等多家三甲医院搭建起远程会诊平台，让更优质的医疗资源惠及当地患者，并在诊疗技术、学科建设、人才培养等方面汲取三甲医院先进经验。

  据统计，2019年至2024年4月间，保定市第一中心医院已为637名患者开展 与京津冀合作医院的 远程会诊（其中为152名患者进行远程MDT会诊）。

  文：刘帅真 肖建军

  编辑：张健 刘欣茹

  审核：万懿 王朝君

主题：保定市第一中心医院