智能服务员厨师增多韩国快步迈入“机器人时代”

参考消息网 8月13日报道 外媒称，在韩国，用智能机器人充当餐厅服务员和厨师的现象逐渐增多。此前，餐厅为削减人员费用和解决人手不足问题，开始引入机器人。在发生新冠疫情后，机器人被认为有助于防控疫情而进一步受到好评。

据日本《读卖新闻》8月11日报道，首尔市内的Merry Go Kitchen餐厅，去年7月引进了类似推车的送餐机器人。顾客在座位上用智能手机点餐后，机器人会把餐食送到餐桌。因为可以用智能手机支付餐费，顾客从头到尾不必与餐厅服务员接触。与朋友一道就餐的洪先生非常满意地说：“不用担心被传染，很放心。也不必顾忌旁边有服务员，可以很轻松地聊天。”

这家餐厅的老板权香真说：“新冠疫情蔓延后，在互联网上知道本店‘非面对面’服务而前来的顾客越来越多。”

应用程序和机器人都是送餐服务企业“优雅兄弟”公司提供的。经过在Merry Go Kitchen的试用，“优雅兄弟”公司从去年11月开始向餐饮行业出售这种机器人。今年以来，随着新冠疫情蔓延，公司订单接连不断。仅半年左右，全国68家餐厅就配备了85台这款机器人。公司还打算在今年内将这款机器人普及到200家餐厅。

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