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一直模仿,从未超越,高德如何走到地图之外?



速读:2017年7月,高德开始大力推广。 不过,从高德选择的方向来看,高德一直试图在红海里抢夺市场份额,走的也是模仿垂直赛道巨头的模式,但这注定是一件极具挑战的事。 为这些平台提供流量入口,这是高德看到的机会。
2020-12-04 16:50:27

创事记

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连线Insight

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  文/周雄飞 编辑/子夜

  来源:连线Insight(ID:lxinsight)

  提到高德,你第一时间会想到什么?

  一直以来,高德都以熟悉的地图形象存在于很多人手机之中,以地图为支点,高德一直在拓展业务。

  上月底,高德宣布启动“好的出租”计划,据官方介绍,是想通过这一计划来解决巡游出租车市场的空驶率高、出租车司机工资低等问题。

  其实,高德三年前就已经显露出行的野心。

  2017年12月,高德基于地图业务推出了“高德易行”平台,包括滴滴出行、神州专车、摩拜单车等出行服务商一同接入此平台,这算是高德向出行聚合平台延伸的标志。紧接着在一年后,高德又宣布要推出顺风车业务,并很快在成都和武汉两地试运行。

  除了出行行业,高德也在本地生活领域做着尝试。

  去年9月,高德地图宣布与饿了么、口碑打通,用户可以在高德地图里搜索餐饮、娱乐等门店的位置,而到去年十一期间,高德地图布局进景区,推出了“景区随身听”服务,到了今年十一期间,不仅上线了很多省市旅游服务的“高德指南”,还推出了“十一分10亿补贴”活动。

高德地图推出“高德指南”,图源高德地图官微

  从推出聚合打车平台和顺风车业务、到进入本地生活领域、再到布局出租车行业,这一系列动作的背后,其实都是高德在试图打破人们心中对其的固有印象——高德只是一个地图工具类产品。

  不过,从高德选择的方向来看,高德一直试图在红海里抢夺市场份额,走的也是模仿垂直赛道巨头的模式,但这注定是一件极具挑战的事。

  在本地生活方面,虽然有阿里的支持,但面临美团等对手,高德很难突围。

  而最近进军出租车领域的动作也慢了一步,就在前段时间,滴滴重启快的品牌,重新在出租车领域跑马圈地,而嘀嗒等选手的实力也不可小觑。

  不甘心只做地图的高德却不得不承认,向地图外的扩张,到目前为止并不算成功。

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   向“地图”外奔跑

  打开高德地图,首先映入眼帘的就是地图导航软件标配的页面——一张标注了使用者实时位置的二维地图和目的地搜索栏。

  但除了这些,还有打车和订酒店等功能,这些本是地图导航软件不会拥有的功能。由此,也成为了高德走出地图的第一步。

高德地图软件界面

  对于打车市场,其实高德早在三年前就开始觊觎。

  2017年,国内网约车市场刚经历完滴滴与Uber、快的的补贴大战,作为赢家的滴滴顺利将后两者收购,一时间成为了网约车市场上的霸主。不过,一家独大的滴滴并不孤单,嘀嗒出行、哈啰出行和曹操出行等玩家紧随其后。

  据中国互联网协会发布的《2018年中国互联网发展报告》显示,在那两年网约车市场中滴滴出行以63%的份额占据领先位置,但也有一个数据值得注意,那就是还有将近12.3%的“其他”存在,这也意味着在滴滴傲视群雄时,依然有其他网约车平台存活着。

2017-2018年国内网约车市场份额情况,数据来源于中国互联网协会,连线Insight制图

  为这些平台提供流量入口,这是高德看到的机会。

  2017年7月,高德开始大力推广“一键全网叫车”的高德打车服务,接入的第三方网约车平台不仅包括滴滴快车、T3出行、曹操出行和首汽约车等知名品牌,同时也有AA出行、及时用车等平台。

  为了让这些接入平台的网约车平台放心,这一服务推出初始高德就承诺不会提供运力,只会提供入口,来解决各平台的运力效率。这也等于说,高德做出承诺不会与这些第三方网约车平台形成直接竞争关系。

  据高德公开数据显示,截至2019年8月高德打车已接入超过40家网约车平台,成了全网最大的打车聚合平台。

高德地图中聚合打车服务

  尽管没有直接接入网约车领域,高德却在2018年宣布上线顺风车服务。据高德介绍,高德顺风车同样与其他平台展开错位竞争,并不会向司机和乘客抽取佣金。

  但这个业务在推出5个月后就下线了,之后再无消息。

  不过,高德在“地图”外的尝试并没有停止,它盯上了本地生活领域。然而,这个领域中已有美团这样的巨头存在,想分得一杯羹谈何容易。

  凑巧的是,就在一年前,阿里收购饿了么后,开始了与美团的正面硬刚,战争也从外卖慢慢延伸至旅游,酒店和娱乐等本地生活领域。在此期间,阿里向饿了么倾斜了大量资源,并推出“百亿补贴”来与美团抗衡,但在这一系列动作后,阿里并未取得优势地位。

  被阿里2014年收入麾下的高德,就此看到了机会。

  去年9月,高德宣布已与饿了么、口碑打通,用户可以在使用高德地图的同时,搜索附近的美食、娱乐和酒店等门店信息,并可进行预约、排号等服务。正因为这样,在高德地图中本地服务才会占据整个App的“半壁江山”。

  然而,高德在本地生活领域的野心并不止于此。

  去年十一期间,高德推出了针对景区旅游的“景区随声听”语音导览服务,据高德介绍,该服务将会根据用户的选择来自动匹配播放对应景点的信息和介绍。而在今年十一,高德在旅游服务上更进一步,推出“高德指南”,用户可以通过在高德地图中搜索“高德指南”来获取对应城市的旅游信息。

  通过这一系列操作,高德地图成了一个看似全能的App。这是它对于自己本身工具属性的突破。但高德选择的方向,大多是模仿巨头们已经走过的路,很难谈得上有创新。

  尽管到目前为止,很多功能并没有大的声响,但在工具免费时代,这也是它不得不做的尝试。

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   为什么要往外走?

  做好一张地图。

  这句话曾是高德团队在迈入移动互联网“大门”前所立下的初心。

  伴随着智能手机的出现,一些手机中的App也应运而生,比如QQ、酷我音乐和UC浏览器等。彼时,带领高德已走完8年创业路的高德软件CEO成从武也看到了转型的信号,“移动互联网就像滚滚洪流,顺者昌,逆者亡。”

  于是,一款名为高德地图的软件出现在了很多人的手机之中,并快速获得了地图市场的不少份额。

  2010年7月1日,高德地图正式登陆纳斯达克,成为国内地图软件服务商海外上市第一股,市值一度接近9亿美元。

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