中国平安推出十项服务首都发展新举措
北京商报
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原标题： 中国平安 推出十项服务首都发展新举措 来源：北京商报 北京商报讯（记者陈婷婷）9月2日， 中国平安 整合北京地区资源升级并推出支持首都经济社会发展十项服务新举措，内容涵盖服务小微企业融资、金融便民、理赔服务体验、民生服务升级、保障交通安全以及医疗健康服务等方面，旨在打造“金融+科技+医疗”的一揽子综合服务支持首都经济发展。 具体来看，服务首都经济社会发展十项举措包括，围绕五大方向推出服务举措，切实解决首都小微企业融资难、融资贵的突出问题；力推平安好链，助力央企打造辐射全国的供应链；打造全新“四化”智能新门店，提供一站式便民服务；科技赋能打造极速“闪赔”，提升理赔服务体验；升级智慧客服为客户随时随地办理业务；车险线上理赔推新品:车险AI智能闪赔、信任赔，车险理赔再提速；服务首都民生工程：行业首推70岁以上老人意外保险；警保联动、两站两员，助力首都交通；全面推进“极速赔”，医疗赔款秒到账；上线私家医生，开启新医疗时代。 在中国平安此次推出的服务首都经济社会十项举措中，有8项是借助科技赋能，打通服务全流程，提供便捷一站式金融保险服务。其中，平安人寿打造“闪赔”尖刀服务——30分钟内给付理赔款，既简化了申请材料，同时可以缩短了理赔时效，客户或代理人只需通过手机APP线上平台拍照上传理赔资料，即可完成申请。统计数据显示，2019年上半年，平安人寿北京分公司有1.3万件理赔在30分钟内完成，超过理赔总件数的30%，累计闪赔金额2107.5万元，最快一笔仅用时2.13分钟。 “平安车险信任赔”、“AI智能闪赔”以及“一站式视频理赔”，是平安产险推出的全新车险理赔服务，通过车主大数据分析，分布式智能调度算法、智能图片定损、OCR票据识别、生物识别等技术，实现极速、极简、极致的理赔服务，全面提升理赔服务体验，环节北京城市交通道路拥堵。 平安养老险推出“极速赔”服务，通过与医院合作，搭建直连系统，患者在医保结算后，商保部分理赔20秒完成，成功打造“医院、商保”新模式，为未来逐步形成医疗大健康全方位平台服务奠定基础。 此外，为着力解决小微企业融资难、融资贵的突出问题， 平安银行 北京分行此次推出了“围绕五大方向推出服务举措，切实解决首都小微企业融资难、融资贵的突出问题”、“平安好链，助力企业打造辐射全国的供应链”两项服务举措。数据显示，截至2019年6月末，平安银行北京分行小微企业完成信贷增量42.76亿元，完成率133.3%，超额完成监管下达指标。 为进一步服务首都实体经济发展，“平安好链”（供应链应收账款服务平台）还为核心企业及其上游中小微企业提供线上应收账款转让及管理服务，从融资申请到融资对价、到账，只要手机操作就能迅速完成。 中国平安集团党委副书记黄宝新表示，北京是全国的“四个中心”，在经济、社会建设等各领域承担的职责和产生的影响具有特殊意义。尤其是在当前京津冀一体化、区域协同迈向高质量发展的转型升级关键时期，服务保障首都经济民生发展尤为重要。