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贝壳找房的深圳样板:线上化成交占比近六成店效翻倍增长


速读:深圳范围内的各经纪品牌得到了快速发展:今年7月相比1月。
  今年7月相比1月,平台各品牌整体店效增长118%,人效增长68%,同时线上成交占比约60%,远高于行业平均水平——这是贝壳找房落地深圳后交出的最新成绩单。8月28日,贝壳找房“新经纪观察团”走进深圳,30家媒体记者深入一线,走访了糯家、链家、德佑、中运等新经纪品牌门店,以及贝壳深圳交易服务大厅、VR房源拍摄现场,体验贝壳的科技线上化工具为经纪人作业带来的改变,感受贝壳平台给深圳房产经纪行业带来的服务品质变化。

  利好店东 店效翻倍增长

  “不到一年我的2家店扩张到4家,但我有信心能做得更好。”8月28日上午,在深圳德佑加盟店——德佑皇庭世纪A店,观察团一行见到了“斗志满满”的店东贾中华。贾中华自述,自己现在常和店里小孩说的是,“咱们的装备绝对是最牛的,接下来拼服务就行了”。

  在沟通中了解到,作为深圳德佑的第一位百万店东,贾中华所属门店数量已经从加盟贝壳前的2家增至4家,作业团队扩展到百人,所属前3家门店7月各门店单月业绩均达到60万+。而上述位于皇庭世纪的店面,实际上是他的第四家门店,8月中旬刚刚开业。 

  谈及门店规模的扩大以及业绩的提升,贾中华将功劳归结为贝壳平台及德佑品牌的支持。并称,自己的第四家门店在择址时特意选定在了皇庭世纪这个他十几年前职业生涯开始的地方,同时还为新店设定了一个新目标——争取成为当地商圈的王牌,争取把旁边的链家店也比下去。

  而当前在深圳,“小有所成”的经纪行业从业者,并不止贾中华一个。在携手贝壳找房的众多深圳本地经纪品牌之中,很多起初规模较小的中介门店已由“想活下去”瞄向了“开更多店”。

  科技赋能 品质服务提速

  事实上,曾几何时,与全国大多数城市一样,虚假房源多,经纪人作业“套路”多、品牌间恶性竞争、用户体验较差、行业人才难留等问题。贝壳找房的到来让破解行业痛点成为了可能。

  贝壳在深圳落地生根后,将积累多年的行业领先不动产数据库“楼盘字典”开放给行业,结合7×24小时房源验真系统,从技术上保障了“真房源”的实现;而VR看房、AI讲房等线上化沉浸式的看房体验,不仅符合深圳用户的喜好,同时也大幅提高了看房选房效率,让经纪人作业更简单和高效。

  此外,贝壳为经纪人作业和门店管理提供的全流程线上作业SaaS系统,各种线上工具,如房源客源匹配分析、营销获客、线上化签约等,给经纪人带来了作业模式的改变和效率的提升。

  “我们进入深圳的核心目标之一,是把贝壳科技化能力和线上化工具,以及高品质的服务带给这个城市更多的房产经纪品牌,让更多伙伴和我们一起践行品质服务。”贝壳找房南部区域总经理张海明如是概述贝壳初衷。

  根据介绍,贝壳找房于2018年6月切入深圳市场,彼时链家库存房源只有3.5万套左右,现在贝壳平台上整个深圳的二手在售房源已达7.8万套套,增长已然翻倍。

  提质增效孵化创业舞台

  以“科技驱动的新居住服务平台”为定位的贝壳找房,在这座有着“科技之城”美誉的年轻城市,似乎找到了最适宜生长的土壤。来自贝壳方面的数据显示,通过平台科技加持与品质管理,深圳范围内的各经纪品牌得到了快速发展:今年7月相比1月,平台各品牌整体店效增长118%,人效增长68%,线上成交占比约60%,远高于行业平均水平。

  “很多流程都在线上完成,完全改变了我们的工作模式。” 深圳糯家置业安居店店东王海龙介绍,目前门店的线上成交占比高达70%,自己也从创业六年“7家店开到只剩3家”、 “线下店靠天吃饭”的困境中抽离了出来。

  张海明表示,贝壳希望为经纪行业更多从业者提供一个创业的舞台。贝壳找房将在今后的日子里,助力各新经纪品牌成长发展,带动当地经纪行业走向服务线上化、品质化之路。

主题:深圳|贝壳|贝壳找房